KVKK

Ürün veya Hizmet Alan Kişi (Müşteri) için Kişisel Verilerin İşlenmesine İlişkin Rıza Beyanı

Tarafınıza sunulan Aydınlatma Metni ile bilgilendirildiğiniz üzere, farklı kategorilerde poliçe yönetimi süreçlerinin yürütülmesi, müşteri ilişkileri yönetimi süreçlerinin yürütülmesi, müşteri taleplerinin ve şikâyetlerinin takibi amaçlarıyla firmamız tarafından ve/veya firmamızın iş ortaklarıyla birlikte geliştirilen / geliştirilecek projelerin tarafınızın kullanıma sunulması ve tedarikçilerden operasyonel destek temin edilmesi kapsamında kişisel verilerinizin işlenmesi ve aktarımı için açık rızanızın istendiği hususlar için açık rızanızı almak isteriz.

Açık rıza vermeniz halinde, vereceğiniz bu rızayı dilediğiniz zaman geri alabilirsiniz. Açık rızanızın geri alınması durumunda açık rızanıza dayanarak yapılan işleme faaliyetleri en kısa sürede durdurulacaktır.

Kişisel verilerimin Aydınlatma Metni'nde belirtilen amaçlarla işlenmesine ve aktarılmasına rıza veriyorum.

İletişim Süreci Kişisel Verilerin İşlenmesine İlişkin Açık Rıza Metni

İşbu açık rıza metni ile, tarafıma sunulan Kişisel Verilerin İşlenmesine İlişkin Aydınlatma Metni kapsamında; Telesure Kurumsal Sigorta ve Reasürans Brokerliği A.Ş. tarafından WhatsApp, Telegram ve benzeri online iletişim araçları üzerinden benimle iletişim kurulması sırasında paylaştığım kişisel verilerimin, bu hizmet sağlayıcılarının yurt dışında bulunması nedeniyle, iletişim faaliyetlerinin yürütülmesi, teklif ve poliçe süreçlerinin yürütülmesi ve satış sonrası destek hizmetlerinin sunulması amacıyla yurt dışına aktarılmasına açık rıza veriyorum.

Açık rızamı dilediğim zaman geri alabileceğimi biliyorum.

Onaylıyorum.

Çerez Politikası

İşbu metnin amacı, tarafımızca işletilmekte olan internet sitesinin ("Site") işletilmesi ve Site kullanıcıları/üyeleri/ziyaretçileri ("Veri Sahibi") tarafından çerezlerin kullanımı sırasında elde edilen kişisel verilerin işlenmesine ilişkin olarak sizlere bilgi vermektir.

Çerez Nedir?

Çerez, ziyaret ettiğiniz web sitesi tarafından tarayıcınıza gönderilen küçük bir metin parçasıdır. Web sitesinin ziyaretinizle ilgili bilgileri hatırlamasına yardımcı olur.

Çerezleri Ne Amaçla Kullanıyoruz?

• Sitenin çalışması için gerekli temel fonksiyonları gerçekleştirmek
• Sitenin işlevselliğini ve performansını artırmak
• Kişiselleştirme, hedefleme ve reklamcılık faaliyeti gerçekleştirmek

Hangi Çerezleri Kullanıyoruz?

Zorunlu Çerezler: Sitemizin doğru çalışması için gereklidir.

İşlevsellik ve Tercih Çerezleri: Tercihlerinizi hatırlayarak kişiselleştirme sağlar.

Performans ve Analiz Çerezleri: Site kullanımınızı analiz eder.

Hedefleme / Reklam Çerezleri: Ürün ve hizmet tanıtımı için kullanılır.

Haklarınız

Taleplerinizi info@telesure.net adresine iletebilirsiniz. En geç 30 gün içinde ücretsiz yanıtlanır.

Telesure — Kişisel Veri Başvuru ve Yanıt Prosedürü

Genel Açıklamalar

6698 Sayılı KVKK'da tanımlanan ilgili kişilere, kişisel verilerinin işlenmesi ile ilgili KVKK'nın 11. Maddesi'nde sayılan haklara ilişkin Veri Sorumlusuna başvurma hakkı tanınmıştır.

Başvuru Yöntemleri

Yazılı: Islak imzalı form ile Merdivenköy Yolu Cd. Rüya Sk. No: 18/15 Vogue Business Center Ataşehir, İstanbul adresine.

Elektronik: Güvenli elektronik imza ile info@telesure.net adresine.

Başvurular en geç 30 gün içinde ücretsiz sonuçlandırılır.

KVKK m. 11 Kapsamındaki Haklar

• Kişisel veri işlenip işlenmediğini öğrenme
• İşlenme amacını öğrenme
• Eksik/yanlış verilerin düzeltilmesini isteme
• Verilerin silinmesini/yok edilmesini isteme
• Otomatik analiz sonucuna itiraz etme
• Zararın giderilmesini talep etme

Kişisel Verilerin Saklanması, İmhası ve Anonimleştirilmesi Politikası

Amaç

Bu Politika, Telesure tarafından gerçekleştirilen saklama ve imha faaliyetlerine ilişkin usul ve esasları belirlemek amacıyla hazırlanmıştır.

Saklama Süreleri

Süreç	Süre
İnsan Kaynakları	10 yıl
Sağlık Dosyaları	10 yıl
Kamera Kayıtları	2 ay
Sözleşme İfa	10 yıl

İmha Teknikleri

Silme: Yazılımdan güvenli silme, erişim yetkisi kaldırma.

Yok Etme: Fiziksel imha, de-manyetize etme, üzerine yazma.

Anonimleştirme: Maskeleme, genelleştirme, veri karma.

Kişisel Verilerin Korunması ve İşlenmesi Politikası

Temel Prensipler

• Hukuka ve dürüstlük kurallarına uygun işleme
• Doğru ve güncel tutma
• Belirli, açık ve meşru amaçlarla işleme
• Amaçla bağlantılı, sınırlı ve ölçülü işleme
• Gerekli süre kadar muhafaza etme
• İlgili kişileri aydınlatma ve bilgilendirme

İşlenen Kişisel Veri Kategorileri

Kategori	Açıklama
İletişim	Telefon, adres, e-posta, IP
Kimlik	Ad soyad, TCKN, doğum tarihi
Finansal	Banka hesap, IBAN, kart bilgisi
Sağlık	Sağlık raporu, ilaç bilgileri

Başvuru: Merdivenköy Yolu Cd. Rüya Sk. No: 18/15 Vogue Business Center Ataşehir, İstanbul

Çerez Kullanımı Hakkında Bilgilendirme

Bu sitede çerez kullanılmaktadır. İçerik ve reklamlarımızı kişiselleştirmek, sosyal medya özelliklerimizi sağlamak ve site trafiğini takip etmek için çerez kullanıyoruz.

İş ortaklarımız bu bilgileri tarafınızca daha önce paylaşmış olduğunuz verilerle birleştirebilir.

Çerez kategorileri: Zorunlu | Tercihe Bağlı | İstatistiksel | Pazarlama

Ürün veya Hizmet Alan Kişi (Müşteri) için Aydınlatma Metni

Veri Sorumlusu: Telesure Kurumsal Sigorta ve Reasürans Brokerliği A.Ş.
Adres: Merdivenköy Yolu Cd. Rüya Sk. No:18/15 Vogue Business Center Ataşehir, İstanbul

İşlenen Kişisel Veriler

Kimlik: Ad-Soyadı, T.C. Kimlik Numarası, Vergi Kimlik Numarası, Pasaport Numarası.

İletişim: Cep Telefonu, E-Posta, İkametgah ve İş Yeri Adresi.

Sigorta: Poliçe, Prim, Riziko ve Branş Bilgileri.

Finans: Fatura, Ödeme, Borç ve Alacak Bilgileri.

Sağlık (Özel Nitelikli): Sağlık Raporu, Ameliyat, Geçmiş Hastalık, Kan Grubu.

İşlenme Amaçları

• Poliçe yönetimi ve sözleşme süreçleri
• Müşteri ilişkileri ve memnuniyeti
• Finans, muhasebe ve faturalama
• MASAK mevzuatı kapsamında yükümlülükler
• Yetkili kamu kurum ve kuruluşlara bilgi verilmesi

Saklama Süreleri

Süreç	Süre
Muhasebe	10 yıl
Kamera Kayıtları	2 ay
Sözleşme	10 yıl

Haklarınız (KVKK m. 11)

Talepler için: info@telesure.net — en geç 30 gün içinde ücretsiz yanıtlanır.