Sigorta ve Reasürans Brokerliği, Telesure©
Telesure Sigorta, global erişim ağı, güçlü sermaye yapısı ve sektörel deneyimi ile kurum ve bireylerin ihtiyaçlarını karşılayan sigorta ve reasürans brokerliğidir.
Misyonumuz, stratejik bir gelecek senaryosunu tüm paydaşlarımıza katma değer yaratacak şekilde tasarlamaktır.
Vizyonumuz, farklılık yaratarak yaşam kalitesini artıran güvenceyi sağlamaktır.
İş Etiği
Kurallarımız
Müşterilerimize, çalışanlarımıza, iş ortaklarımıza ve rakiplerimize karşı,
- Yasal sorumluluklarımızı koşulsuz yerine getiririz.
- Eşitlik, adalet, saygı ve nezaket kuralları çerçevesinde davranırız.
- Bilgileri korur, gizliliklerine saygı duyarız.
Sorumlu ve Şeffaf
Sorumlu, dürüst, güvenilir ve güçlü bir kurumsal kimlikle hareket ederiz.
Ortak Akıl
Karar süreçlerimizde ortak aklın ürünü bir yönetim yaklaşımı uygularız.
Yenilikçi
Kalıpların dışında düşünür, yenilikçi ve kişiye/kuruma özgü çözümler üretiriz.
Stratejik Planlama
Dünü, bugünü ve geleceği gören, değerlendiren senaryolar üretir ve planlarız.
Satış ve Satış Sonrası Hizmetler
Kurumsal Satış ve Pazarlama: en iyi, en doğru hizmeti, tam zamanında verebilmek amacı taşıyan satış ve pazarlama ekibimiz, sektörel uzmanlığa sahip çalışanlarımızdan oluşmaktadır. Ekibimiz, farklı iş kollarının farklı ihtiyaçları olduğu bilincine sahip olup, bir çok sektörde kuruma özgü hizmet vermektedir.
Bireysel Satış ve Pazarlama: Amacımız, müşterilerimize farklı seçenekler ve karşılaştırma olanakları sunarak onların sigorta ürünü arayışlarına yardımcı olmaktır. Müşterilerimiz tercih ve beklentileri doğrultusunda isterlerse online, isterlerse bireysel müşteri temsilcilerimiz aracılığı ile hizmet alabilirler.
Hasar Yönetimi
"En kısa sürede hasar ödeme" hedefiyle çalışan hasar birimimiz, teknolojik altyapı ve sektörel uzmanlığımızın tüm olanaklarını müşterilerimizin çıkarları için kullanır.
Hasar olduğu andan itibaren tüm süreçler etkin bir şekilde yönetilir; müşteri, sigorta şirketi, eksper, asistans ve diğer hizmet birimleri ile sürekli koordinasyon sağlanarak çözüme ulaşılır.
Teknik & Operasyon
Risk raporunun hazırlanması, sigorta programının belirlenmesi, satış öncesi ve sonrası operasyonun yürütülmesi alanlarında donanıma sahip iş arkadaşlarımız, akademik eğitimlerinin yanı sıra, yerli ve yabancı sigorta ve reasürans şirketlerinde deneyim kazanmıştır.
Bu yetkinlikle, müşterilerimizin ihtiyaçları doğrultusunda yeni ürünler üzerinde araştırma ve geliştirme çalışmalarını sürdürmektedirler.
Hazine & Mali Kontrol
Mali işler birimimiz, para ve sermaye piyasalarındaki değişimleri yakından izleyerek raporlamakta, gelişimleri kurumumuzun kısa ve orta vadeli bütçe hedeflerine yansıtmaktadır. Sahip olduğumuz güçlü sermaye ve sektörel saygınlığımızı müşterilerimize değer yaratmak için kullanırız.
İnsan Kaynakları
İnsan Kaynakları yönetimimiz, çalışanlarımızın seçimi, performans değerlendirmeleri, kişisel ve mesleki eğitimleri, kariyer planlamaları, iş güvenliği ve sağlığı ile olumlu çalışma ilişkilerini teşvik etmekten sorumludur.